Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ h88m

Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Trong toàn bộ văn bản điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa được định nghĩa dưới đây:

• "h88m" hoặc "Nền tảng": Chỉ website h88m.cam và toàn bộ các dịch vụ, ứng dụng, công cụ liên quan do h88m vận hành và cung cấp.
• "Thành viên" hoặc "Người chơi": Bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất quy trình đăng ký và được h88m cấp phép sử dụng dịch vụ.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo lập trên hệ thống h88m, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư, lịch sử giao dịch và các dữ liệu liên quan.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các trò chơi, sản phẩm cá cược, chương trình khuyến mãi và tiện ích khác được cung cấp trên nền tảng h88m.
• "Tiền thực": Số tiền VNĐ do thành viên nạp vào tài khoản thông qua các phương thức thanh toán được chấp nhận.
• "Tiền thưởng": Số dư ưu đãi được h88m cấp cho thành viên theo các chương trình khuyến mãi, chịu điều kiện vòng cược trước khi rút.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ h88m từ lãnh thổ Việt Nam. h88m bảo lưu quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho người dùng từ các vùng lãnh thổ bị hạn chế theo quy định của pháp luật hiện hành.

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại h88m, người chơi phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trong giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Không đang bị cấm hoặc hạn chế tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến theo bất kỳ quyết định pháp lý, hành chính nào.
• Chỉ đăng ký một (01) tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống h88m.
• Tự nguyện tham gia và hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của bản thân.

Quy Định Nạp Tiền và Rút Tiền

h88m hỗ trợ các phương thức nạp rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

3.1. Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Tiền nạp thành công sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút tùy phương thức thanh toán.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền thay cho người khác hoặc sử dụng tài khoản của bên thứ ba.
• h88m không chịu phí giao dịch nạp tiền; tuy nhiên một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể tính phí riêng theo chính sách của họ.

3.2. Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức đã nạp tiền gần nhất, nhằm đảm bảo an toàn và ngăn chặn rửa tiền.
• Số dư tiền thưởng (bonus) chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không được phép rút trực tiếp.
• h88m có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các khoản rút tiền lớn hơn 50.000.000 VNĐ.

Điều Kiện Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

h88m thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có các điều kiện riêng biệt được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi hình thức tiền thưởng bao gồm:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng nhận được phải được cược đủ số vòng quy định (thường từ 10x đến 30x tổng tiền thưởng) trước khi phần thắng cược từ tiền thưởng đó được chuyển thành tiền rút được.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một chương trình khuyến mãi dành cho người mới một lần duy nhất.
• Các hành vi lạm dụng khuyến mãi như tạo nhiều tài khoản, cược hai chiều (arbitrage betting) hoặc sử dụng phần mềm tự động để hoàn thành điều kiện vòng cược đều bị nghiêm cấm và dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng.
• h88m có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo trước tối thiểu 24 giờ.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.

Quy Tắc Tham Gia Trò Chơi

Tất cả các trò chơi tại h88m — bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, Tài Xỉu, xổ số và đá gà — được vận hành theo các quy tắc riêng biệt của từng trò chơi, được hiển thị đầy đủ trong giao diện chơi. Các nguyên tắc chung áp dụng trên toàn nền tảng bao gồm:

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm chứng độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao/xổ số.
• Một khi đặt cược đã được xác nhận bởi hệ thống, người chơi không được phép hủy hoặc thay đổi cược đó.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc trục trặc hệ thống trong khi chơi, h88m có quyền hủy các kết quả liên quan và hoàn tiền cược cho người chơi.
• h88m không chịu trách nhiệm về mất kết nối internet phía người chơi dẫn đến gián đoạn trong quá trình chơi.
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố minh bạch và không bị điều chỉnh bất lợi cho người chơi ngoài thông số kỹ thuật của nhà cung cấp game.

Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ h88m:

• Tạo hoặc sở hữu nhiều hơn một (01) tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc sử dụng giấy tờ tùy thân không hợp lệ.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc gian lận hệ thống.
• Thực hiện cược hai chiều (arbitrage) hoặc phối hợp với người chơi khác nhằm trục lợi bất hợp pháp từ các chênh lệch tỷ lệ cược.
• Sử dụng nền tảng h88m để thực hiện các giao dịch rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
• Tấn công, xâm nhập trái phép hoặc cố ý làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của h88m.
• Đăng tải, phát tán nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm danh dự hoặc gây ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh h88m.
• Chuyển tiền giữa các tài khoản thành viên khác nhau dưới mọi hình thức.

Giới Hạn Trách Nhiệm

h88m cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, h88m tuyên bố miễn trừ tất cả các bảo đảm ngụ ý, bao gồm nhưng không giới hạn ở khả năng thương mại, phù hợp cho mục đích cụ thể.

h88m không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống có thông báo trước.
• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của h88m như mất điện diện rộng, thiên tai hoặc tấn công mạng từ bên thứ ba.
• Quyết định cá cược của người chơi và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người chơi tiết lộ thông tin đăng nhập.
• Thay đổi quy định pháp luật ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ tại một số khu vực.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của h88m với một thành viên bất kỳ không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh tranh chấp.

Chấm Dứt Tài Khoản

Tài khoản thành viên có thể bị chấm dứt theo các trường hợp sau:

8.1. Chủ động từ phía thành viên: Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần hoàn tất toàn bộ giao dịch đang xử lý và rút hết số dư tiền thực còn lại (nếu có).

8.2. Chủ động từ phía h88m: h88m có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp:

• Thành viên vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được quy định trong văn bản này.
• Phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi.
• Nghi ngờ có hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Chơi Có Trách Nhiệm

h88m đặc biệt coi trọng việc thúc đẩy lối chơi cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì kiểm soát bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Hệ thống nhắc nhở tự động khi thành viên đã chơi liên tục quá thời gian cho phép tự đặt.
• Tự loại trừ tạm thời: Thành viên có thể tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 ngày đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ h88m để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Chi tiết về các biện pháp chơi có trách nhiệm được trình bày đầy đủ tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Điều Khoản Chung

10.1. Luật áp dụng: Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ h88m sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí hoặc theo trình tự pháp lý tương ứng.

10.2. Tính tách biệt: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi theo quy định pháp luật, điều khoản đó sẽ được tách ra mà không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại.

10.3. Toàn bộ thỏa thuận: Điều khoản và điều kiện này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa thành viên và h88m, thay thế mọi thỏa thuận, đàm phán hoặc trao đổi trước đó.

10.4. Sửa đổi điều khoản: h88m có quyền sửa đổi, bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website hoặc sau khoảng thời gian thông báo hợp lý được gửi đến email đăng ký của thành viên. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là chấp nhận các điều khoản mới.

10.5. Liên hệ: Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản này, vui lòng liên hệ bộ phận pháp lý của h88m qua địa chỉ email [email protected] hoặc qua kênh hỗ trợ trực tiếp trên nền tảng.